Política de Privacidad



Esta política de privacidad rige la manera en que VoIPBell app trata la información de los usuarios de VoIPBell

CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Nos comprometemos a hacer todos los esfuerzos razonables para proteger la información personal recopilada a través del sitio web contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Para evitar el acceso no autorizado, mantener la precisión y garantizar el uso adecuado de la información personal, hemos empleado medidas específicas para salvaguardar y asegurar la información personal que recopilamos en línea. Nunca vendemos datos personales y llevamos a cabo todas las operaciones de procesamiento en estricto cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos de la UE ('GDPR'), así como otras leyes globales de privacidad y protección de datos aplicables, como la Ley de Privacidad del Consumidor de California ('CCPA') (colectivamente, la 'Ley Aplicable').

INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN NO PERSONAL

Podemos recopilar información de identificación no personal sobre los usuarios cada vez que interactúan con nuestro sitio, como la dirección IP de la computadora del usuario, la hora de acceso, el tipo de navegador y los archivos, las páginas web más recientes que el usuario ha visitado y que tenían funciones de VoIPBell, y datos de cookies. Nuestro sitio web también permite que algunas entidades de terceros, como Google Analytics, recopilen estadísticas de uso no identificables personalmente.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS AUTOMÁTICAMENTE

Cuando accede o utiliza nuestros Servicios, recopilamos automáticamente información requerida sobre usted solo por el funcionamiento de la app, no almacenamos datos ni los compartimos con terceros salvo en el caso de transporte de paquetes de datos desde la app a nuestros servidores y los usuarios registrados para el solo uso del servicio y funcionamiento de la app.

Información de registro: Recopilamos archivos de registro en relación con sus interacciones con nuestros Servicios, incluido el tipo de navegador de Internet que utiliza, la hora y el día de acceso, las páginas web visitadas dentro de nuestros Servicios, la página web que visitó antes de navegar a nuestros Servicios y la dirección IP de la computadora o dispositivo móvil que utiliza para acceder a nuestros Servicios.

  • Información del dispositivo: Recopilamos información sobre la computadora o dispositivo móvil que utiliza para acceder a nuestros Servicios, incluído el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, los identificadores únicos del dispositivo y la información de la red móvil.

  • Información de ubicación: podemos recopilar información sobre la ubicación de su dispositivo cada vez que acceda o use una de nuestras aplicaciones móviles u otro software de ubicación compatible conectado a nuestros servicios o si de otro modo da su consentimiento para la recopilación de esta información. Para obtener más detalles, consulte 'Sus opciones' a continuación.

  • Información de interacción del sitio web: podemos registrar clics del mouse, movimientos y otras interacciones con nuestras páginas web para ayudarnos a mejorar la usabilidad del sitio.

  • Cámara y contactos: Ciertas funciones pueden tener acceso a su cámara y contactos si otorga permiso en la configuración de su dispositivo.

  • Información recopilada por cookies y otras tecnologías de seguimiento: Utilizamos diversas tecnologías para recopilar información, y esto puede incluir el envío de cookies a su computadora o dispositivo móvil. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en el disco duro de su computadora o en la memoria del dispositivo que nos ayudan a mejorar nuestros Servicios y su experiencia, ver qué áreas y características de nuestros Servicios son populares y contar las visitas. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, consulte 'Sus opciones' a continuación. También podemos recopilar información utilizando balizas web (también conocidas como píxeles de seguimiento), que son imágenes electrónicas que se pueden usar en nuestros Servicios o correos electrónicos y ayudan a entregar cookies, contar visitas, comprender el uso y la efectividad de la campaña y determinar si se ha abierto un correo electrónico y actuó sobre

  • Información que recopilamos de otras fuentes: también podemos obtener información de otras fuentes y combinarla con la información que recopilamos a través de nuestros Servicios. Por ejemplo, podemos recopilar información personal de usted a través de nuestro sitio web a partir de una solicitud que realice para obtener información adicional sobre la Compañía o nuestros Servicios.


2. USO DE INFORMACIÓN

Podemos utilizar información sobre usted y que usted proporciona para diversos fines, que incluyen:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios;

  • Proporcionar y entregar los productos y servicios que solicita, procesar transacciones y enviarle información relacionada, incluídas confirmaciones y facturas;

  • Enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de soporte;

  • Responda a sus comentarios, preguntas y solicitudes, y brinde servicio al cliente;

  • Comunicarse con usted sobre productos, servicios, ofertas, promociones, recompensas y eventos ofrecidos por VoIPBell y otros, y proporcionar información que creemos que será de su interés;

  • Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros Servicios;

  • Procesar y entregar entradas y recompensas del concurso;

  • Enlace o combine con la información que obtenemos de otros para ayudarlo a comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio; y

  • Lleve a cabo cualquier otro propósito necesariamente contemplado por la recopilación de información sobre usted o según lo notificado a través de los Servicios al momento de la recopilación.

3. COMPARTIR INFORMACIÓN

Podemos compartir información sobre usted de la siguiente manera o como se describe en esta Política de privacidad:

  • Con proveedores, consultores y otros proveedores de servicios que necesitan acceso a dicha información para realizar el trabajo en nuestro nombre;

  • En respuesta a una solicitud de información si la divulgación es requerida por, o si creemos que la divulgación está de acuerdo con cualquier ley, regulación o proceso legal aplicable;

  • Si creemos que sus acciones violan el espíritu o el lenguaje de nuestros acuerdos o políticas de usuario, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de VoIPBell u otros;

  • En relación con, o durante las negociaciones de cualquier fusión, venta de activos de VoIPBell, financiación o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio a otra entidad; y

  • Con su consentimiento o bajo su dirección, incluso si le notificamos a través de nuestros Servicios que la información que proporciona se compartirá de una manera particular y usted proporciona dicha información.

4. SUS ELECCIONES

  • Información de la cuenta VoIPBell: Puede actualizar o corregir la información del perfil de su cuenta VoIPBell en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta en línea VoIPBell. Tenga en cuenta que podemos retener cierta información según lo exija la ley o para fines comerciales legítimos.

  • Cookies:la mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, generalmente puede elegir configurar su navegador para eliminar o rechazar las cookies del navegador. Tenga en cuenta que si elige eliminar o rechazar las cookies, nuestras aplicaciones móviles, o ciertas características de las mismas, dejarán de funcionar. Incluso si opta por no recibir dichas Cookies o si no opta por la publicidad basada en intereses, seguirá recibiendo anuncios, que no se adaptarán a sus intereses. Si opta por no participar y luego elimina sus Cookies, utiliza un navegador diferente o compra una computadora nueva, es posible que deba renovar sus opciones de exclusión.

  • Información de ubicación: cuando inicie por primera vez nuestra aplicación móvil que recopila información de ubicación, se le pedirá que dé su consentimiento para que la aplicación recopile esta información. Actualmente requerimos esta información de ubicación para usar nuestros Servicios, por lo que si no acepta esta recopilación, no puede usar nuestros Servicios. Si inicialmente acepta nuestra recopilación de información de ubicación, puede detener la recopilación de esta información en cualquier momento cambiando las preferencias en su dispositivo móvil. Si lo hace, nuestras aplicaciones móviles, o ciertas características de las mismas, dejarán de funcionar. También puede detener nuestra recopilación de información de ubicación siguiendo el proceso de desinstalación estándar para eliminar todas nuestras aplicaciones móviles de su dispositivo.

  • Optar por no participar:Puede optar por no recibir esta información mediante un aviso por escrito por correo electrónico a ip.devices.ltd@gmail.com. Sin embargo, es posible que no pueda continuar utilizando el servicio VoIPBell como resultado.

  • Obtención de una copia electrónica de nuestros protocolos de recopilación de datos: para obtener una copia electrónica de nuestros protocolos de recopilación de datos, envíe una solicitud por escrito por correo electrónico a ip.devices.ltd@gmail.com.
    Transferencia de sus datos a otra entidad: para que sus datos se transfieran a otra entidad, envíenos una solicitud por escrito por correo electrónico.
    Opciones de correo electrónico. Puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing o publicidad utilizando el enlace o mecanismo de 'cancelación de suscripción' que se indica en los correos electrónicos de marketing o publicidad que recibe de VoIPBell. También puede solicitar optar por no recibir correos electrónicos de marketing o publicidad comunicándose con nosotros a través de uno de los métodos especificados en la sección 'Contáctenos' a continuación, y compartiendo la dirección de correo electrónico en la que recibe correos electrónicos de marketing o publicidad. Para cancelar la suscripción a los correos electrónicos de marketing o publicidad que recibe de VoIPBell, utilice el enlace o mecanismo de 'cancelación de suscripción' que figura en los correos electrónicos de marketing o publicidad que recibe de nosotros.


5. DERECHOS INDIVIDUALES PARA CLIENTES Y USUARIOS DEL EEE

Si reside en el EEE (Espacio Económico Europeo), tiene ciertos derechos con respecto a su información personal que recopilamos y procesamos. Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas en el EEE que están utilizando un Servicio dirigido al EEE que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Para presentar una solicitud o tomar medidas sobre uno de sus derechos, contáctenos en ip.devices.ltd@gmail.com

  • Objeción y restricción. Puede oponerse a que procesemos su información personal o solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de su información personal.

  • Portabilidad. Puede solicitar que su información personal sea transferida a otro sistema.

  • Retirar el consentimiento. Si hemos recopilado y procesado su información personal con su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Retirar su consentimiento no afectará la legalidad de ningún procesamiento que hayamos realizado antes de su retiro, ni afectará el procesamiento de su información personal realizada en base a motivos legales de procesamiento que no sean el consentimiento.

  • Presentar una queja. Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora sobre nuestra recopilación y procesamiento de su información personal.

6. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Tenemos la discreción de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha actualizada al final de esta página. Alentamos a los usuarios a consultar con frecuencia esta página para ver si hay cambios y mantenerse informados sobre cómo estamos ayudando a proteger la información personal que recopilamos."


7. ACEPTACIÓN

Las partes reconocen que han leído los términos y condiciones de este Acuerdo y por el presente acuerdan estar obligados por el mismo. Este Acuerdo entrará en vigencia una vez que el Cliente utilice los servicios de nuestra app VoIPBell.

 

 

Actualizado: 31 de diciembre de 2019